Auch KI-Assistenten sollen euch empfehlen können.
Immer mehr Menschen fragen nicht mehr nur Google, sondern ChatGPT, Gemini, Claude oder Perplexity nach Empfehlungen in ihrer Nähe. Ob ein Betrieb dabei überhaupt auftaucht, hängt stark davon ab, wie vollständig und konsistent seine Online-Präsenz ist.
So könnte der Unterschied aussehen
Simulation · vereinfachte, erfundene Darstellung zur VeranschaulichungBeide Antworten sind frei erfunden, um das Prinzip zu veranschaulichen. Keine echten Ausgaben eines KI-Assistenten.
Was ich konkret dafür tue
Google-Profil vollständig halten
Aktuelle Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos und Kategorien, die Basis, aus der viele KI-Systeme lokale Informationen ziehen.
Konsistente Informationen
Name, Adresse und Leistungen einheitlich über Website, Google und Social Media hinweg. Widersprüche schaden der Auffindbarkeit.
Informative statt reine Werbe-Inhalte
Content, der tatsächlich beschreibt, was ihr macht und könnt, nicht nur Slogans, die schwer einzuordnen sind.
Regelmäßige Aktivität
Ein aktiver, gepflegter Auftritt wirkt als Vertrauenssignal, sowohl für Menschen als auch für Systeme, die Aktualität bewerten.
Bewertungen im Blick behalten
Google- und, wo vorhanden, Kununu-Bewertungen fließen mit ein. Auch KI-Systeme werten aktuelle, positive Bewertungen als Vertrauenssignal.